Depuis le 1er octobre 2024, les services d'urgences (police, gendarmerie, sapeurs-pompiers) utilisent un numéro unique , le 0 800 112 112, pour rappeler les personnes ayant contacté les secours.
Malaise, incendie, personne bléssée, accident de la route, harcèlement... si vous contactez un numéro d'urgence, vous serez désormais rappelé via le 0 800 112 112. Ce numéro est gratuit, le fait de décrocher ne vous sera pas facturé ni surtaxé. Il n'ya aucun risque à répondre à cet appel, ce n'est pas un spam.
Pour ne pas être surpris s'il s'affiche sur votre écran de téléphone, vous pouvez l'ajouter au répertoire de votre smartphone sous l'appellation "Services d'urgences" : vous saurez ainsi que vous pouvez répondre en toute confiance.